FASE 7.- IDENTIFICACIÓN DE LA EMPRESA Y DE LOS PRODUCTOS. LA LOCALIZACIÓN Y LOS GASTOS GENERALES.

ÍNDICE

1. Determinación de la forma jurídica de la empresa.

1.1. Criterios seguidos para la elección.
1.2. Ventajas e incentivos que pueden obtenerse.

2. Identificación de la empresa.

2.1. Elección de la denominación de la empresa.
2.2. Elección del logotipo, signos y símbolos representativos.
2.3. Dibujo de los logotipos y símbolos representativos de la empresa.

3. Identificación de los productos y servicios.

3.1. Establecimiento de marcas propias.
3.2. Dibujo de los logotipos y símbolos representativos de las marcas.

4. Localización de la empresa.

4.1. Necesidades de espacios, infraestructuras y ubicación.
4.2. Localización de la empresa y régimen de utilización de los locales, terrenos o edificios.
4.3. Planos de los locales, terrenos o edificios.

5. La administración y los servicios generales de la empresa.
5.1. Organización de la administración: los administradores y el departamento administrativo.
5.2. Organización de los servicios generales: limpieza, vigilancia, seguridad.
5.3. Necesidades de recursos:

a) Inversiones en inmovilizado.
b) Personal
c) Servicios exteriores: seguros, servicios generales.

6. Determinación de los costes.

6.1. Gastos e impuestos inherentes a la constitución y al registro de la empresa.
6.2. Cuadro de inversión y amortización del activo no corriente de esta fase.
6.3. Gastos del personal de administración y servicios generales
6.4. Otros gastos generales:

a) Alquiler de locales, terrenos o edificios.
b) Suministros y servicios exteriores: seguros, limpieza, material de oficina.
c) Otros gastos e impuestos.

6.5. Cuadro resumen de costes:

a) Cuadro de gastos del primer año.
b) Cuadro de costes de los cinco primeros años.




ETAPAS



1. DETERMINACIÓN DE LA FORMA JURÍDICA DE LA EMPRESA.

- Identificar las distintas formas jurídicas.
- Investigar los posibles incentivos y ventajas fiscales.
- Ver posibles ayudas y subvenciones.

Con todos estos detalles debes analizar las ventajas e inconvenientes que cada una de las formas jurídicas pueda presentar en función de las características del proyecto que se esté realizando, y determinar finalmente la que se considere más adecuada para tu proyecto.

- Determina la forma jurídica, y explica los criterios o argumentos que se han seguido para realizar esta elección.
- Describe las principales ventajas e incentivos que pueden obtenerse en función de la forma jurídica elegida.

Actividad 1. Pág. 217, y tabla 7.2. (Esta tabla te va a servir para redactar el punto 6.1.). (Consultar www.vue.com para ver trámites y requisitos de constitución de las empresas). Y pág. 214 en adelante.


2. IDENTIFICACIÓN DE LA EMPRESA.

Elegida la forma jurídica, se trata ahora de escoger el nombre y los símbolos que van a identificar a tu futura empresa. Es preciso elegir para ella una denominación, un logotipo y unos símbolos que sean adecuados y que ayuden a formar y vender la imagen que quieras dar de tu empresa.
Actividad 2. Pág. 219.

- Elección de la denominación de la empresa.
- Elección del logotipo, de los signos y de los símbolos representativos.
- Dibujo de los modelos del logotipo y de los símbolos representativos de la empresa.

3. IDENTIFICACIÓN DE LOS PRODUCTOS Y SERVICIOS.

- Establecimiento de marcas propias.

En caso de que se haya decidido establecer alguna marca propia, debes elegir la denominación de la marca y los logotipos, dibujos o símbolos que van a identificarla y diferenciarla, y explicar los motivos o argumentos que se han utilizado para decidir la elección de cada una de las marcas y la imagen que se pretende transmitir con ellas.

- Dibujo de logotipos y los símbolos representativos de las marcas.

Por último, se trata de realizar el dibujo de los logotipos o símbolos que se hayan elegido para identificar las marcas e incluir aquí su representación gráfico. Ver pág. 220-222



4. LOCALIZACIÓN DE LA EMPRESA. VER 2 RECURSOS MANDADOS.

- Necesidades de espacios, infraestructuras y ubicación.
En la fase 4, al establecer los recursos necesarios para la producción, se habrán calculado los espacios que se necesitan para realizar el proceso de producción, mientras que en la fase 6 se habrán analizado las necesidades adicionales o específicas que puedan haber surgido para la comercialización y venta de tus productos, o servicios.
En esta fase, debes retomar todos estos datos y completarlos, con las necesidades que pudieran surgir para la administración de la empresa: m2, localización y características. (locales, edificios, naves, terrenos, etc.).

- Localización de la empresa y régimen de utilización de los locales, terrenos o edificios.

Habrá que localizar posibles ubicaciones de la futura empresa y obtener información de las posibilidades de la adquisición, construcción o arrendamiento.
- Planos de los locales, terrenos o edificios

Se trata de confeccionar los mapas y planos de los espacios que va a utilizar la empresa.


Actividad 3. Pág. 226

5. LA ADMINISTRACIÓN Y LOS SERVICIOS GENERALES DE LA EMPRESA. Ver pág. 205 en adelante.
- Organización de la administración de la empresa: los administradores y el departamento administrativo.

- Organización de los servicios generales: Limpieza, vigilancia, seguridad y otros.

- Necesidades de recursos:

a) Inversiones en inmovilizado.
b) Personal
c) Servicios exteriores



6. DETERMINACIÓN DE COSTES. VER 1 RECURSO MANDADO.
- Gastos e impuestos inherentes a la constitución y al registro de la empresa.


Actividad 1. Tabla de costes. Cuadro resumen de los trámites para la constitución y de los gastos e impuestos correspondientes. Pág. 217.
Tabla 7.1. pág. 207.
- Cuadro de inversión y amortización del activo no corriente.
- Gastos de personal de administración y servicios generales.
- Otros gastos generales : Alquiler, suministros y servicios exteriores (seguros, limpieza, material de oficina, etc)
- Otros gastos e impuestos. (IBI, impuesto sobre vehículos).

- Cuadro resumen de costes.

- Cuadro resumen de costes de los cinco primeros años.

Tabla 7.1. pág. 207

FASE 6.-PLAN DE MARKETING: DEFINICIÓN DE LA DISTRIBUCIÓN, DETERMINACIÓN DE LOS PRECIOS, ORGANIZACIÓN DE LAS VENTAS

1. Organización de la distribución.


2. Política de precios.

Métodos de fijación de precios.
Estrategias elegidas.
Listas de precios.

3. Organización y planificación de las ventas.

Previsiones de ventas:
- Ventas mensuales del primer año.
- Cuadro resumen de ventas:
o En cantidades.
o En valor monetario.
- Ventas anuales de los cinco primeros años.
o Cuadro resumen de ingresos


4. Recursos necesarios para la distribución y las ventas.
Inversión en fijo.
Recursos humanos
Suministros y servicios exteriores.


5. Presupuesto de costes.
Cuadro de inversión y amortización del activo no corriente asignado a la distribución de ventas.
Costes de distribución y ventas:

- Cuadro resumen de costes mensuales del primer año.
- Cuadro resumen de costes de los cinco primeros años.



Continuando con la elaboración del plan de marketing del proyecto empresarial, el siguiente paso consiste en determinar los canales por los que el producto o servicio transcurre hasta llegar al comprador o usuario final.

En esta fase del proyecto, te corresponde realizar las operaciones necesarias a fin de que el producto o servicio se ponga a disposición de los compradores finales, en las mejores condiciones para facilitar su adquisición.

Por otra parte, es el momento de que establezcas los precios de venta de los productos y servicios, y de que, en función de las ventas previstas, organices el sistema de ventas y planifiques los recursos humanos necesarios para llevarlos a cabo. Por último, tendrás que estimar, por una parte, los ingresos que vas a obtener por las ventas de tus productos o servicios, y por otra, cuantificar los costes que se van a originar en el proceso de distribución y venta de los mismos.

INSTRUCCIONES FASE 6

ETAPAS

1º Organización de la distribución.

Actividad 1. (Apartado 2).

Actividad 1.-Pág. 190. Si tu empresa vende directamente al usuario o cliente final (presta un servicio o eres un fabricante de venta directa), señala la organización de tu distribución para que sea capaz de llegar a todos los clientes o usuarios:

a) Indica las funciones de distribución que vas a desarrollar. (Ver funciones de la distribución en la página 181 y 182, adaptar a cada tipología de empresa).
b) Puntos de venta o de prestación del servicio. (¿Dónde realizáis la venta?)
c) Sistemas de transporte utilizado. (Si transportas el producto o la prestación del servicio).



2º Política de precios.

VER 2 RECURSOS MANDADOS POR MAIL
Tened en cuenta a la hora de fijar los precios lo siguiente:

- Precio de la competencia.
- Costes de producción (apartado 5, fase 4).
- Precios que están dispuestos a pagar los clientes (ver resultados de la encuesta, fase 3).

2.1. Métodos de fijación de precios.

Actividad 2 (página 196)

2.2. Estrategias elegidas.


Figura 6.1. Ficha-resumen de estrategias posibles. –(pág. 176). Para rellenar ficha, pág 191 en adelante, (teoría sobre estrategias de precios). , ver tabla resumen 6.9. Resumen de estrategias de precios. Pág. 192.

2.3. Listas de precios

Como punto final de esta etapa de tu trabajo, tienes que confeccionar una lista de precios de tus productos o servicios. En esta lista de precios es conveniente que indiques de forma separada los precios tanto sin incluir como incluyendo el IVA, en el caso de que la actividad de tu proyecto esté sujeta a este impuesto. (GUARDERÍA, E INVERISÓN EN BOLSA, EXENCIÓN LIMITADA IVA)

Si hay intermediarios en la venta/prestación del servicio indicad los diferentes precios, Si vendéis a consumidor final, precios a los consumidores finales.



3º Organización y planificación de las ventas.

VER 3 RECURSOS QUE HE MANDADO, EL PENÚLTIMO RECURSO ES DE UNA GUARDERÍA (TRABAJO ERICA_ELENA), Y EL ÚLTIMO RECURSO DE UN HOTEL (TRABAJO GERMÁN_VERÓNICA) MIRADLO.
Utilizad aquí la producción prevista de la fase 4.

- PREVISIONES DE VENTAS.
(Mirad fase 4 de estimaciones de producción).

a) Para la previsión de las ventas de los productos. (GRUPOS DE JOSÉ CARLOS_JUAN ALBERTO, Y ALBERTO_JESÚS).
Tendréis que estimar el stock medio que vas a mantener en el almacén de productos terminados, y que, por lo tanto, van a ser elementos producidos que tienes que rebajar de tus cifras de producción para estimar sus ventas).


b) En los servicios. (EL RESTO DE GRUPOS)

Deberán coincidir las cifras estimadas en la fase 4 con las previsiones de ventas de los mismos que pongas en esta fase.
Para recoger y presentar las cifras de ventas mensuales del primer año debes realizar dos cuadros resumen: Uno para recoger las cantidades en unidades físicas y otro para recoger los ingresos en valor monetario (euros).

TABLA 6.1. PREVISIONES DE VENTAS MENSUALES DEL PRIMER AÑO. Tened en cuenta que hay que hacer dos tablas, una con las unidades vendidas, y otra con las unidades monetarias que suponen esas ventas.
Tened en cuanta para la cuantificación monetaria los descuentos y bonificaciones que tuvierais previstos.

Tendréis que realizar por último un cuadro resumen con las ventas anuales de los cinco primeros años. Cuadro resumen de ingresos. (Relacionado con fase 4) Tened en cuenta tanto incremento de la producción como inflación prevista).


4º Recursos necesarios para la distribución y las ventas.


- Inversiones en fijo (activo no corriente) para la distribución y ventas. (INVERSIONES EN FIJO QUE NECESITES PARA LA DISTRIBUCIÓN Y VENTA).
- Recursos humanos para las ventas. Tabla 6.2. Solamente para los empleados que se dediquen a las ventas.
- Suministros y servicios exteriores en relación a las ventas.
a) Prestaciones de servicios que se vayan a contratar con otras empresas.
b) Materiales específicos para las ventas (consumibles).
c) Gastos de vehículos para distribución y reparto (Combustible, mantenimiento, etc)


5º Presupuestos de costes.

- Cuadros de inversión amortización del activo no corriente. (Lo mismo que en la fase 4, pero de inmovilizado que sea necesario para la venta).
- Costes de distribución y ventas.

a) Costes mensuales del primer año.
b) Costes anuales de los cinco primeros años. (Tened en cuenta la inflacción).


TABLA 6.3. Cuadro resumen de los costes de distribución y ventas previstos para los cinco primeros años. pág. 179.
(TODO LO QUE TENGA QUE VER CON COSTES, Y CIFRAS: HOJA EXCELL CON TOTALES).

Fase 5.- Plan de marketing: definición del mercado y la comunicación

1. Descripción del mercado objetivo y de las estrategias de la comunicación.

Mercado objetivo.
Estrategias de comunicación.

2. Plan de publicidad

Objetivos
Destinatarios
Medios de comunicación e instrumentos:

- Campaña de introducción
- Campaña de mantenimiento

Anexos: Modelos de instrumentos de publicidad diseñados.

3. Plan de promoción de ventas

Objetivos.
Destinatarios.
Instrumentos.

4. Plan de relaciones públicas.

Objetivos.
Destinatarios.
Instrumentos.

5. Presupuesto de costes.

Costes de publicidad.
Costes de promoción y ventas.
Costes de relaciones públicas
Cuadros resumen de costes:

- Primer año (por meses)
- Cinco primeros años (por totales anuales)

6. Anexo (Modelos de los instrumentos de comunicación diseñados.

Fase 5. Instrucciones

ETAPAS PARA LA REALIZACIÓN DE LA FASE

1. Descripción del mercado objetivo y de las estrategias de comunicación.

Tendréis que:

a) Definir el mercado objetivo

En primer lugar, debes describir las características de tus clientes potenciales. Los datos que necesitas los extraerás del análisis del estudio de mercado que has realizado en la fase 3. De estos clientes potenciales, debes decidir quiénes serán objeto de tu plan de comunicación: ¿todos os determinados segmentos? Y decidir sobre la forma de actuación.



b) Definir las estrategias de comunicación

Una vez decidido a qué mercado vas a dirigir tus acciones de comunicación, debes decidir cómo vas a actuar para poder llegar a él con la mayor eficacia. Para ello puedes pensar tus acciones, a fin de que destaquen los puntos fuertes de tu proyecto y/o aprovechar los puntos débiles de la competencia.

Estrategias de comunicación:

- Acciones de publicidad. (REFERIDAS AL PRODUCTO O SERVICIO)
- Acciones de promoción y ventas. (REFERIDAS A LOS EMPLEADOS)
- Acciones de relaciones públicas. (REFERIDAS A LOS VENDEDORES/INSTALACIONES)

REDACTAR PTO 1 DE LA FASE CON:
Figura 5.1. Características de los clientes potenciales. (pág. 142).
Tabla 5.1. Puntos débiles de la competencia: acciones para aprovecharlas. (VER PÁG 148, TABLA 5.4. Estrategias empresariales a aplicar frente a las deficiencias del mercado).
Figura 5.2. Puntos fuertes del proyecto.
(Ver estrategias competitivas pág 149).
VER RECURSO MANDADO POR MAIL PARA REDACTAR ESTE PUNTO.


2. Plan de publicidad.

Tienes que redactar:

- Objetivos concretos que te vas a proponer con tu publicidad. (PÁG. 155).
- Cuáles van a ser los destinatarios de ella. (SEGMENTACIÓN)
- Considerar los medios y soportes publicitarios, cuáles son los más adecuados para realizar la publicidad de tu proyecto.

Campañas de publicidad:

- Campaña de publicidad inicial, utilizando varios soportes.
- Campaña de publicidad de mantenimiento.

Por ello tienes que decidir para todo el primer año de tu negocio las acciones concretas de publicidad que vas a emprender y los períodos de tiempo en que las vas a realizar.
Entre todas estas acciones, debes contemplar al menos las siguientes para tu empresa:

- Catálogo
- Anuncio en prensa.
- Buzoneo.
- Anuncio en radio o en televisión
- Página web.
- Mailing
- Tarjeta de visita.
(VER PÁG. 157)

Debes también diseñar y elaborar los modelos de estos instrumentos de publicidad que vayas a utilizar para tu proyecto, y adjuntarlos en un anexo al informe que realices de esta fase.
Para identificar tu empresa en estas acciones, necesitas decidir sobre el nombre comercial más adecuado para ella, así como el logotipo o anagrama que le identifique para incluirlo en la publicidad, así como en las promociones de ventas y en las acciones de relaciones públicas.
Dentro del plan de publicidad, también debes contemplar las acciones de merchandising, en caso de que pudiesen ser adecuadas para tu proyecto.

Actividad 4 (página 161) (hacerlo por mail) PARA DETERMINAR EL MENSAJE PÁG. 156.
Actividad 5 (página 163) PARA EL ANEXO
Actividad 6 (página 167) Para aquellos trabajos cuyos productos que se vendan en una tienda. (José Carlos_Juan Alberto, Jesús_Alberto). VER TABLA 5.14 ELEMENTOS DEL MERCHANDISING. PÁG 166.




3. Plan de promoción de ventas. PÁG. 168 EN ADELANTE.

- OBJETIVOS
- DESTINATARIOS.
- INSTRUMENTOS (VER TABLA 5.16 PÁG. 169)

ACTIVIDAD 8. PÁG.171

4. Plan de relaciones públicas. PÁG. 171 EN ADELANTE.

- OBJETIVOS
- DESTINATARIOS
- INSTRUMENTOS

ACTIVIDAD 9. PÁG. 173
5. Presupuesto de costes. (Tabla 5.2. pág 145. ). Además del cuadro de costes del primer año, detallado por meses. Debes de realizar un cuadro resumen de costes anuales de los cinco primeros años.